心をつかむ技術
心をつかむ技術として、
以下の10項目を解説しています。
1.ほめる
2.貸しをつくる
3.出し惜しみをする
4.期待をかける
5.「みんながこうしている」と思わせる
6.責任を感じさせる
7.連想させる
8.感情と論理の両方に訴える
9.絆をつくる
10.関わらせる
非常にシンプルなことですが、
実践はなんと難しいことか。
- 作者: K・モーテンセン,弓場隆
- 出版社/メーカー: ディスカヴァー・トゥエンティワン
- 発売日: 2005/06/17
- メディア: 単行本
- クリック: 10回
- この商品を含むブログ (5件) を見る