心をつかむ技術として、以下の１０項目を解説しています。１．ほめる２．貸しをつくる３．出し惜しみをする４．期待をかける５．「みんながこうしている」と思わせる６．責任を感じさせる７．連想させる８．感情と論理の両方に訴える９．絆をつくる１０．関…
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