マニュアル兼チェックリスト、参考になりました。ただ、あまりマニュアル作業ばかりしてもらうと考えなくなることがあります。人に仕事をしてもらうって、すごく難しいと思います。最少の時間と労力で最大の成果を出す「仕組み」仕事術作者: 泉正人出版社/メ…
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